Компания «Промтелеком» имеет техническую возможность предоставления услуг по созданию офисного call-центра (call center) на базе мини-АТС.

Организация call-центра позволит Вашей компании значительно снизить расходы на телефонную связь, а также оптимизировать рабочее время сотрудников (отдела продаж, отдела снабжения, информационной службы и т.д.).

Технические специалисты ПАО «Промтелеком» дают рекомендации по подбору оборудования, либо программного обеспечения, которые обеспечивают максимальную функциональность офисного call-центра.

Функциональные возможности.

• Полная статистика звонков
• Перевод входящего звонка на другого оператора или на номер внешнего оператора связи
• Детализация истории звонков
• Система интерактивного голосового меню
• Аудиозапись входящих/исходящих звонков
• Система конференц-связи
• Прослушивание в режиме реального времени
• Перехват звонка
• и многое другое.

Связаться с нами:

+7 (856) 203-71-81

+7 (949) 340-0-340