Уважаемые абоненты г. Донецка и г. Макеевки!

С 1 марта 2025 года произойдет увеличение стоимости в наших тарифных пакетах.

Подробнее

Дорогие абоненты! От всего нашего коллектива сердечно поздравляем вас с наступающим Новым годом и Рождеством! Пусть грядущий год станет для вас годом исполнения желаний, новых достижений и радостных событий.

Подробнее

Уважаемые абоненты! Просим Вас обратить внимание, что с 01.01.2025 г. в «Услуги местной телефонной связи» произойдут следующие изменения в тарификации.

Подробнее

Уважаемые абоненты! С 25.12.2024 г. запланировано изменение телевизионных каналов для всех абонентов АО «Промтелеком». Пожалуйста, обратите внимание на изменённый плейлист

Подробнее

Уважаемый абонент! В связи с невозможностью отремонтировать магистральные и абонентские линии компания АО «Промтелеком» уведомляет ниже следующих абонентов о прекращении договора в одностороннем порядке.

Подробнее

Уважаемые абоненты! Сегодня ночью будут проводиться экстренные аварийно-восстановительные работы по модернизации сети. Возможно кратковременное прерывание, отсутствие доступа в интернет и iptv.

Подробнее

Уважаемые абоненты! В соответствии с Федеральным законом «О связи» всем нашим абонентам необходимо пройти актуализацию персональных данных (проверку достоверности сведений о пользователях услугами связи).

Подробнее

Уважаемые абоненты! 18.10.2024 г. компания "Промтелеком" подверглась мощнейшей DDoS-атаке. Из-за этого все сервисы компании работают хаотично. Специалисты прилагают максимум усилий для восстановления работоспособности сети.

Подробнее

Уважаемые абоненты Петровского и Кировского районов! В связи с повреждением магистрального кабеля, вследствие пожара, возможны проблемы со скоростью в вечернее время. Все необходимые меры приняты. Наши специалисты заняты ремонтом кабеля. Прогнозируемое время восстановления: сегодня вечером или завтра утром.

Подробнее

С 19:40 фиксируется аварийная ситуация на сети вышестоящего магистрального оператора. По этой причине могут наблюдаться неполадки в работе услуг и недоступность некоторых ресурсов. Информация о сроках устранения сбоев уточняется у магистрального оператора.