Технические работы на сети
03.04.2020 00:00

Уважаемые абоненты!

03 апреля 2020 г. с 00:00 до 06:00 анонсированы технические работы на сети партнеров магистрального провайдера. В указанный промежуток времени возможно ухудшение качества предоставляемых услуг. 

Приносим извинения за возможные временные неудобства.

Читать полностью

 
Просим вас соблюдать меры индивидуальной защиты
02.04.2020 11:30

Уважаемые абоненты!

В связи с введением режима повышенной готовности, для предупреждения возникновения и распространения инфекции, вызванной коронавирусом, просим вас соблюдать меры индивидуальной защиты при посещении наших офисов.

Читать полностью

 
Тарифы на международные звонки
02.04.2020 11:00

Уважаемые абоненты!

Напоминаем, что с 01.03. 2020 г. изменились тарифы на звонки по международным направлениям. Вся информация опубликована в разделе «Абонентам» - «Международные звонки».

Читать полностью

 
Авария на сети вышестоящего провайдера
27.03.2020 14:30

Уважаемые абоненты!

Фиксируем аварийную ситуацию на сети вышестоящего провайдера. Информации о причинах и сроках восстановления пока нет. Возможно ухудшение качества предоставляемого сервиса.

Приносим извинения за возможные временные неудобства.

Читать полностью

 
Аварийные работы завершены
26.03.2020 15:00

Уважаемые абоненты!

По информации от магистрального провайдера, аварийные работы завершены. Наблюдаем восстановление качества сервисов по всем направлениям. 

Если у Вас по прежнему наблюдаются проблемы со скоростью или недоступностью каких-либо сервисов - обратитесь в службу технической поддержки
☎ (071) 340 0 340, ☎ (062) 203 01 00, ☎ (066) 608 60 88

 
Авария на сети вышестоящего провайдера
26.03.2020 11:00

Уважаемые абоненты!

Продолжаем фиксировать падение трафика на внешнем направлении и, как следствие, ухудшение качества услуг на территории всей Республики. Возможны проблемы с доступом к некоторым сайтам. Официальной информации от магистрального оператора о сроках завершения восстановительных работ не поступает.

Приносим извинения за временные неудобства.

 
Авария на сети вышестоящего провайдера
25.03.2020 17:00

Уважаемые абоненты!

Фиксируем аварийную ситуацию на сети вышестоящего провайдера. Информации о причинах и сроках восстановления пока нет. Возможно ухудшение качества предоставляемого сервиса.

Приносим извинения за возможные временные неудобства.

Читать полностью

 
Оплата через терминалы A-Pay (список обновлён)
10.03.2020 12:30

Уважаемые абоненты! С сегодняшнего дня появилась возможность пополнения счета через сеть терминалов A-Pay. Комиссия составляет 3% от суммы платежа. Адреса терминалов прилагаем.
Также напоминаем, что вы можете оплатить услуги в отделениях Центрального Республиканского Банка, Почты Донбасса. 
Без комиссии можно произвести оплату в центральном офисе по адресу г. Донецк, ул. Хирургическая 4.

Читать полностью

 
С праздником!
07.03.2020 13:00

Дорогие абоненты!

Поздравляем Вас с праздником весны. Весеннего настроения и благополучия!

Дополнительно сообщаем: офис компании по адресу: Донецк, Хирургическая 4 работает 7-го и 9-го марта в обычном режиме с 8:00 до 17:00.

Читать полностью

 
О предоставлении кредита
28.02.2020 13:00

Дорогие абоненты!

В связи с затруднительной ситуацией по приему платежей в Донецкой Народной Республике, всем абонентам – физическим лицам, у которых не хватает средств на лицевом счете будет предоставлен кредит ❗с 01 по 09 марта включительно автоматически. ❗

На текущий момент оплату можно произвести в отделениях ЦРБ и в офисе компании. С 29.02 в любом почтовом отделении ДНР (список прилагается)

Читать полностью

 
<< Первая < Предыдущая 1 2 3 4 5 Следующая > Последняя >>

Страница 1 из 5