Важная информация о возврате средств
30.06.2026 12:00

Уважаемые абоненты!

Обращаем ваше внимание, что законодательство не обязывает оператора возвращать ошибочно зачисленные средства из-за неверного указания лицевого счёта. При оплате услуг обязательно проверяйте реквизиты и номер договора.

В случае неправильного пополнения для поиска платежа необходимо направить письменное обращение с подтверждающими документами (в бумажном виде) - решение о возврате или переносе средств принимается в индивидуальном порядке.

Подробности: в прикреплённом файле.



---

В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь по телефонам:

☎ +7 856 203 0 000 многоканальный

☎ +7 949 340 0 340

☎ +7 949 340 1 340 

 

Спасибо за понимание и доверие!

 
АО «ПРОМТЕЛЕКОМ» обрабатывает пользовательские данные при работе сайта
в соответствии с политикой в отношении обработки персональных данных
Согласие на обработку персональных данных