С Днём Победы!
08.05.2020 15:00

Уважаемые абоненты! Коллектив ПАО "Промтелеком" поздравляет вас с праздником Великой Победы! 

Желаем вам и вашим семьям солнечного и мирного неба над головой, хорошего настроения в каждый дом. Пусть ваши родные люди будут здоровыми и счастливыми.

Цените моменты жизни и получайте от них истинное удовольствие.

 
Начинается сезон гроз
04.05.2020 10:00

Дорогие абоненты! Рекомендуем во время грозы отключать кабель интернета от сетевой карты, маршрутизатора (роутера), IPTV-приставки и иных устройств. Также рекомендуем отключать кабель питания от компьютера и прочих электроприборов.

Читать полностью

 
График работы в праздничные дни
28.04.2020 12:00

1 мая, 9 мая: выходные дни. 
2 мая, 3 мая, 11 мая, 12 мая: с 8:00 до 17:00.

Пожалуйста, не забывайте надевать защитную маску перед входом в офисы компании и соблюдать дистанцию при оплате услуг. 

 
Установлен терминал в офисе
25.04.2020 12:00

Уважаемые абоненты! 

В офисе компании по адресу г. Донецк ул. Хирургическая 4 установлен терминал самообслуживания. Оплату услуг Интернет и телефони можно совершать без комиссии.

График работы: с 8:00 до 17:00. Воскресенье выходной.

 
Оплата через терминалы A-Pay (список обновлён)
10.04.2020 12:30

Уважаемые абоненты! С сегодняшнего дня появилась возможность пополнения счета через сеть терминалов A-Pay. Комиссия составляет 3% от суммы платежа. Адреса терминалов прилагаем.
Также напоминаем, что вы можете оплатить услуги в отделениях Центрального Республиканского Банка, Почты Донбасса. 

Читать полностью

 
Технические работы на сети
03.04.2020 00:00

Уважаемые абоненты!

03 апреля 2020 г. с 00:00 до 06:00 анонсированы технические работы на сети партнеров магистрального провайдера. В указанный промежуток времени возможно ухудшение качества предоставляемых услуг. 

Приносим извинения за возможные временные неудобства.

Читать полностью

 
Просим вас соблюдать меры индивидуальной защиты
02.04.2020 11:30

Уважаемые абоненты!

В связи с введением режима повышенной готовности, для предупреждения возникновения и распространения инфекции, вызванной коронавирусом, просим вас соблюдать меры индивидуальной защиты при посещении наших офисов.

Читать полностью

 
Тарифы на международные звонки
02.04.2020 11:00

Уважаемые абоненты!

Напоминаем, что с 01.03. 2020 г. изменились тарифы на звонки по международным направлениям. Вся информация опубликована в разделе «Абонентам» - «Международные звонки».

Читать полностью

 
Авария на сети вышестоящего провайдера
27.03.2020 14:30

Уважаемые абоненты!

Фиксируем аварийную ситуацию на сети вышестоящего провайдера. Информации о причинах и сроках восстановления пока нет. Возможно ухудшение качества предоставляемого сервиса.

Приносим извинения за возможные временные неудобства.

Читать полностью

 
Аварийные работы завершены
26.03.2020 15:00

Уважаемые абоненты!

По информации от магистрального провайдера, аварийные работы завершены. Наблюдаем восстановление качества сервисов по всем направлениям. 

Если у Вас по прежнему наблюдаются проблемы со скоростью или недоступностью каких-либо сервисов - обратитесь в службу технической поддержки
☎ (071) 340 0 340, ☎ (062) 203 01 00, ☎ (066) 608 60 88

 
<< Первая < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 Следующая > Последняя >>

Страница 2 из 7