Уважаемый Абоненты поселка Трудовские, ш/ты 12 и ш/ты 7!

В связи с нахождением Объектов оказания телекоммуникационных услуг вблизи линии разграничения, которые часто подвергаются обстрелу, принято следующее решение.

С 12.07.2024 устранения повреждений в Ваших районах откладывается до стабилизации ситуации с обстрелами, так как сотрудники компании АО «Промтелеком» неоднократно попадали под обстрелы, а также преследовались беспилотными летательными аппаратами.

На основании п.7 Публичного договора ("Форс-мажорные обстоятельства") работы могут проводиться в срок, превышающий сроки, указанные в Регламенте, с даты заявки.

7. Форс-мажорные обстоятельства.

7.1. Обстоятельствами непреодолимой силы по Договору будут признаны: пожар, землетрясение, наводнение, стихийные бедствия, война, военные действия любого характера, пандемия, эпидемия, законодательные и прочие нормативные акты и решения, изданные на протяжении срока действия данного Договора, а также прочие обстоятельства непреодолимой силы, на возникновение и действие которых Стороны не могли повлиять разумными средствами в случае, если указанные обстоятельства прямо повлияли на возможность исполнить обязательства по Договору.

7.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по данному Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. При этом срок исполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства или их последствия.

7.3. Надлежащим доказательством наличия обстоятельств непреодолимой силы будут документы компетентных государственных органов.

А также уведомляем Вас, что восстановительные работы абонентской линии проводятся по акту выполненных работ, работы на магистральных линиях – проводятся за счет компании АО «Промтелеком».

12.07.2024г.

Генеральный директор

АО «Промтелеком»

С.Ю. Ситков

---

В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь по телефонам:

☎ Тел: +7 (856) 340-0-340 (многоканальный)

☎ Феникс: +7 (949) 340-0-340

☎ Феникс: +7 (949) 340-1-340 техническая поддержка

Спасибо за понимание и доверие!