Дорогие абоненты!

В связи с затруднительной ситуацией по приему платежей в Донецкой Народной Республике, всем абонентам – физическим лицам, у которых не хватает средств на лицевом счете будет предоставлен кредит ❗с 01 по 09 марта включительно автоматически. ❗

На текущий момент оплату можно произвести в отделениях ЦРБ и в офисе компании по адресу Хирургическая, 4. (суббота 8:00 до 18:00, воскресенье с 8:00 до 17:00)

С 29.02 в любом почтовом отделении ДНР (список прилагается)

____________________

В случае возникновения неполадок, пожалуйста, обращайтесь в службу технической поддержки:

1. Звонком на горячую линию технической поддержки - в автоматическом режиме (обязательные данные для ввода - номер Лицевого счета):

☎ Тел: (062) 203-01-00 (многоканальный),

☎ МТС: (050) 477-75-09,

☎ Феникс: (071) 340-1-340 - в тональном режиме.

2. Заполнив электронную заявку на сайте из личного кабинета (для этого необходимо авторизироваться, введя Логин и Пароль в пункте меню "Личный кабинет" на официальном сайте)

3. Отправив заявку на e-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

4. Написав сообщение по Skype: promtele.com

С уважением,
администрация ПАО "Промтелеком".