Уважаемые абоненты!

В офисе компании по адресу г. Донецк ул. Хирургическая 4 установлен терминал самообслуживания. Оплату услуг Интернет и телефони можно совершать без комиссии.

График работы: с 8:00 до 17:00. Воскресенье выходной.

____________________

В случае возникновения неполадок, пожалуйста, обращайтесь в службу технической поддержки:

1. Звонком на горячую линию технической поддержки - в автоматическом режиме (обязательные данные для ввода - номер Лицевого счета):

☎ Тел: (062) 203-01-00 (многоканальный),

☎ МТС: (050) 477-75-09,

☎ Феникс: (071) 340-1-340 - в тональном режиме.

2. Заполнив электронную заявку на сайте из личного кабинета (для этого необходимо авторизироваться, введя Логин и Пароль в пункте меню "Личный кабинет" на официальном сайте)

3. Отправив заявку на e-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

4. Написав сообщение по Skype: promtele.com

С уважением,
администрация ПАО "Промтелеком".