Уважаемые абоненты!

07.10.2023г произойдет слияние компании ООО «Велакс» и ПАО «ПРОМТЕЛЕКОМ» .На период с 07.10.2023 по 30.11.2023г. объявлен переходной период для абонентов ООО «Велакс». На основании вышеизложенного уведомляем Вас о небольших изменениях:

- Ваш лицевой счет абонента «Велакс» будет изменён (к Вашему 4-значному лицевому счёту в начале добавится 111, новый лицевой счет будет в формате 111 ХХХХ, где ХХХХ – Ваш лицевой счет абонента «Велакс»).

- Ваш тарифный план останется неизменным до конца переходного периода.

- Остаток денег на балансе, задолженность по лицевым счетам сохранятся.

Также, в период интеграции, возможны кратковременные перебои к доступу в сеть Интернет. Со всей информацией, видами оплат Вы можете ознакомиться на сайте компании ПАО «ПРОМТЕЛЕКОМ» https://promtele.com/ru/, группе Вконтакте: https://vk.com/promtelecom_donetsk

Дополнительно Вам необходимо перезаключить Спецификацию для внесения нового Тарифного плана.

Контактные телефоны:

Менеджеры: +7 (856) 203-00-00, +7 (949) 340-0-340

Техническая поддержка +7 (856) 340-1-340, +7 (949) 340-1-340

---

В случае возникновения вопросов пожалуйста, обращайтесь по телефонам:

☎ Тел: (062) 340-0-340 (многоканальный)

☎ Феникс: (071) 340-0-340

☎ Феникс: (071) 340-1-340 техническая поддержка

Спасибо за понимание и доверие!